Registros Acadêmicos
🎯 O que é o setor de Registros Acadêmicos?
O Registros Acadêmicos é o setor responsável por todas as etapas da vida escolar do estudante, do ingresso até a conclusão do curso, incluindo a emissão e controle de documentos oficiais. Trabalhamos para oferecer suporte, orientação e serviços acadêmicos com clareza, eficiência e transparência.
🧠 Principais atribuições
O setor realiza, entre outras atividades:
- Registro e controle de dados acadêmicos no sistema Suap;
- Processo de matrícula e renovação de matrícula;
- Verificação de integralização curricular para emissão de certificados e diplomas;
- Atendimento a requerimentos de alunos e responsáveis; e
- Esclarecimentos sobre procedimentos acadêmicos no Suap e no protocolo digital.
🔗 Acesso rápido aos serviços acadêmicos
- Acesse o Portal Acadêmico Suap.
- Protocole documentos pelo Gov.br.
- Abertura de chamados no sistema para estudantes e servidores, conforme a Instrução Normativa nº 16/2025, da Pró-Reitoria de Ensino.
Para solicitar suporte, tirar dúvidas ou resolver problemas acadêmicos/administrativos ou justificar de ausência de faltas, siga atentamente o passo a passo abaixo e certifique-se de anexar os documentos comprobatórios necessários.
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Passo 1:
• Acesse o Suap e faça o login; No menu principal, clique na aba "Requerimentos"
Passo 2:
• Ao clicar em "Requerimentos", irá aparecer todas as justificativas de ausência que você solicitou.
• Para fazer uma nova solicitação, basta clicar em "Cadastrar justificativa".
Passo 3:
• Ao clicar em "Cadastrar justificativa", será aberta a página para a inclusão da justificativa de faltas.
• Informe a fata e a quantidade de dias ausentes da(s) aulas(s).
• Em seguida, selecione o motivo, conforme as opções previstas na organização didática.
• Caso deseje, preencha as informações complementares (opcional) e anexe o documento Comprobatório.
• Para concluir, clique em "Salvar".
4. Solicite o certificado do Encceja seguindo o passo a passo abaixo:
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Passo 1: Criar uma conta no gov.br;
• Acessar o site https://sso.acesso.gov.br/login
• Clicar em Criar sua comnta no GOV.BR (Se já tiver conta no gov.br, pular para a passo 8).
Passo 2. Escolher a opção desejada;
• Sugere-se o uso do número do CPF;
Passo 3: Informar número do CPF e o nome completo (conforme consta no cadastro da Receita Federal);
• Clicar que leu e concorda com os termos de uso, clicar em Não sou um robô e depois em avançar
Passo 4: Escolher as opções de validação de dados e clicar em avançar;
Passo 5: Escolher a opção desejada para receber o código de confirmação e clicar em avançar;
Passo 6: Inserir o código recebido por e-mail ou SMS e clicar em avançar;
Passo 7: Escolher uma senha para o gov.br e clicar em Concluir;
Passo 8: Acessar o sistema com os dados cadastrados;
• Se o usuário tiver problema com o login (não conseguir recuperar a senha), deve entrar em contato com a
equipe responsável pelo gov.br através do link: https://portaldeservicos.economia.gov.br/atendimento/
Passo 9: Clicar no endereço: https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-certificado-encceja-junto-ao-ifrn/ ou buscar o IFRN na lista de Instituições;
• Selecionar o IFRN na lista de Instituições;
Passo 10: Selecionar o serviço;
• Só aparece essa opção do Certificado Encceja para quem optou pelo IFRN como unidade certificadora no ato da inscrição do exame e ter completado 18 anos antes do 1º dia de prova.
Passo 11: Preencher os dados solicitados e clicar em Enviar;
Passo 12: O sistema envia o certificado para o e-mail informado;
• Caso o sistema apresente algum problema técnico, o solicitante pode
solicitar a abertura de um processo eletrônico pelo endereço eletrônico:
https://www.gov.br/pt-br/servicos/protocolar-documentos-junto-ao-ifrn,
anexando:
• Documento de identificação com foto (PDF);
• Boletim individual ou declaração parcial de proficiência com as notas
obtidas no Encceja (PDF), de acordo com a edição do documento
solicitado.
• Selecionar o campus do IFRN informado no ato da inscrição do Exame.
5. Solicite certificados e diplomas.
Para solicitar seu diploma junto ao IFRN, siga atentamente o passo a passo abaixo e certifique-se de reunir todos os documentos exigidos.
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Pré-requisitos para solicitação
Antes de iniciar o processo, verifique se você:
• Concluiu 100% da carga horária do curso.
• Finalizou o RCC/TCC (quando aplicável).
• Seu orientador finalizou no SUAP os projetos de pesquisa e extensão (se houver).
• Finalizou no setor de Extensão do IFRN o estágio (se houver)
Documentos necessários
Todos os documentos devem estar:
• Em PDF, no modo retrato (vertical);
• Legíveis e digitalizados com qualidade;
• Nomeados corretamente para facilitar a identificação.
Você deve anexar os seguintes arquivos:
1. Documento de identificação com foto (RG ou CNH)
• Frente e verso, em um único arquivo PDF.
2. Certidão de Nascimento ou Casamento
3. Termo de Autorização do Memorial
• Preenchido e assinado.
• https://portal.ifrn.edu.br/documents/14774/Termo_de_autorizacao.pdf
Como solicitar
A solicitação é feita por protocolo eletrônico, conforme instruções no portal do governo.
Passo a passo:
1. Acesse o serviço "Protocolar documentos junto ao IFRN":
• https://www.gov.br/pt-br/servicos/protocolar-documentos-junto-ao-ifrn
2. Faça login com sua conta GOV.BR.
3. No campo de assunto informe:
• Solicitação de Diploma - [Seu Nome Completo (Sua matrícula)]
4. No corpo da mensagem, informe seus dados pessoais e curso concluído, como:
• Nome completo
• CPF
• Matrícula
• Curso e campus
• Data de conclusão (se souber)
5. Anexe os documentos listados acima em formato PDF.
6. Finalize o envio do protocolo.
Importante!
• Verifique se todos os documentos foram anexados corretamente antes de enviar.
• Acompanhe o andamento do seu protocolo pela plataforma GOV.BR ou pelo seu e-mail cadastrado.
Atendimento remoto
Além do atendimento presencial, realizamos atendimentos através dos nossos contatos ou pelos canais descritos abaixo. Para dúvidas, recomendamos que preferencialmente entre em contato por e-mail ou através de chamado no Suap.
Atendimento preferencial através de chamado no SUAP ou WhatsApp, para orientações.
Perguntas frequentes:
- P: Como emito meu histórico escolar?
R: Entre na sua Área do Aluno no Suap e clique em Documentos. - P: Como faço trancamento de matrícula ou justificativa de falta?
R: Estudantes dos cursos Integrados poderão trancar a matrícula solicitando via chamado. Estudantes de nível superior deverão solicitar via requerimento. - P: Como faço solicitação de justificativa de falta?
R: Os estudantes deverão fazer a solicitação via requerimento, anexando o documento comprobatório. - P: Onde vejo prazos de matrícula?
R: Consulte o Calendário Acadêmico oficial do campus no portal institucional.
Equipe
| Nome | Função | |
|---|---|---|
| Anderson Teixeira do Nascimento | Assistente em administração/Secretário acadêmico | anderson.nasimento@ifrn.edu.br |
| Joyce Kellyn Pereira Vieira | Auxiliar em administração | joyce.vieira@ifrn.edu.br |
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- Aproveitamento de estudos;
- Certificação de conhecimentos;
- Expedição e registro de diplomas e certificados;
- Trancamento e Cancelamento voluntário/compulsório de matrícula;
- Trancamento e Cancelamento de disciplina (para cursos superiores);
- Transferência de Alunos intercampi;
- Transferência de Alunos de outra Instituição para o Campus;
- Renovação de matrículas;
- Matrículas de novos alunos;
- Matrícula por transferência, remoção e reingresso;
- Atualização cadastral (foto/telefone/endereço...);
- Justificativa de faltas;
- Reposição de atividades avaliativas.
Aproveitamento de estudos/Certificação de conhecimentos
Estudante com matrícula regular poderá solicitar Aproveitamento de Estudos ou Certificação de Conhecimentos, nos termos do Capítulo X do Título III da Organização Didática do IFRN.
Prazo para solicitação
O período para requerimento deve ser consultado no Calendário Acadêmico vigente:
Aproveitamento de Estudos
O Aproveitamento de Estudos consiste no reconhecimento de disciplinas anteriormente cursadas com aprovação, em curso equivalente.
Como solicitar:
- Abrir processo por meio do Protocolo Digital – GOV.BR
- Anexar requerimento indicando claramente.
- Nome do curso;
- Disciplina(s) para a(s) qual(is) solicita aproveitamento.
3. Anexar obrigatoriamente:
- Histórico escolar do curso de origem;
- Ementa/programa da(s) disciplina(s) cursada(s), contendo carga horária e conteúdos.
Observações importantes:
- O aproveitamento está condicionado à análise de equivalência de conteúdos e carga horária.
- Para cursos técnicos integrados, observar as regras específicas previstas na Organização Didática
Certificação de Conhecimentos
A Certificação de Conhecimentos destina-se ao reconhecimento de saberes adquiridos por meio de experiências profissionais, estudos não formais ou outros meios, conforme critérios institucionais.
Como solicitar:
- Abrir processo via Protocolo Digital – GOV.BR.
- Anexar requerimento especificando a(s) disciplina(s) pretendida(s).
- Apresentar documentação comprobatória que demonstre domínio dos conteúdos (quando aplicável).
O processo poderá envolver avaliação específica, conforme regulamentação interna e análise da coordenação do curso.
Fundamentação normativa
Organização Didática do IFRN – Atualizada pela Resolução nº 110/2025-CONSUP/IFRN
Expedição e registro de diploma
1° Solicite os “nada consta” através do Suap:
Acesse a aba “Nada Consta” e clique no botão “Solicitar Quitação de Todos”. Acompanhe no mesmo local o atendimento da solicitação (se houver pendência, será mostrada na resposta da “Avaliação”.
2° Solicite seu diploma através do protocolo digital (GOV.BR - "protocolar documentos junto ao IFRN"), anexando os seguintes documentos:
- Registro Geral (RG);
- CPF;
- Certidão de Nascimento ou Casamento; e,
- Termo de autorização do repositório memoria, preenchido e assinado.
Dúvidas de como abrir um processo utilizando o protocolo digital? Acesse o tutorial.
Trancamento e cancelamento voluntário de matrícula
O período para solicitação de Trancamento ou cancelamento de matrícula deve ser checado no calendário acadêmico do ano vigente, disponível aqui.
Documentos importantes
- Requerimento - Aproveitamento de disciplinas
- Tutorial - justificativas de faltas (Justificativa de faltas/Reposição de provas/Alteração cadastral).
- Tutorial - Renovação de matrículas (procedimento obrigatório para todos os estudantes, realizado entre cada período letivo, conforme períodos definidos nos calendários acadêmicos).
- Tutorial - Primeiro acesso ao SUAP (sistema acadêmico utilizado no IFRN - link de acesso: https://suap.ifrn.edu.br/).
- Tutorial - Acesso do responsável ao SUAP (pais e responsáveis podem acessar ao SUAP para visualizar dados acadêmicos dos alunos).
- Tutorial - documentos acadêmicos no SUAP (o próprio aluno pode obter documentos acadêmicos através do SUAP: declaração de matrícula, histórico parcial, entre outros.. Esses documentos são gerados em .pdf com autenticação digital).
Horário de funcionamento
Segunda à Sexta-feira, de 7h às 22h.
Página atualizada em 22/04/2026 às 11:28 (há 1 semana, 4 dias) — Publicada em 15/01/2024 às 08:27 (há 2 anos, 3 meses)