O SUAP-Edu é o sistema responsável pelos registros acadêmicos Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN). Apesar do sistema fornecer informações relevantes para vida acadêmica dos alunos, elas são de acesso difícil, não-intuitivas e de organização demasiadamente complexa, principalmente quando o sistema é acessado via smartphones. Para compreender o contexto e as necessidades dos alunos e assim desenvolver uma interface compatível com essa realidade, utilizamos o Design Centrado no Ser Humano (DCSH) até chegarmos a uma proposta de interação através de um agente conversacional (ou chatterbot) que incorpora uma personalidade de modo a motivar a interação e proporcionar uma experiência mais útil e estimulante, ao passo que soluciona os principais problemas de usabilidade identificados na interface atual do SUAP-EDu.
Projeto importado do Suap em 14/08/2026 às 03:11 (há 15 horas, 29 minutos)