Com a grande variedade de aeroportos presentes no Brasil, torna-se necessário que os passageiros sejam cada vez mais exigentes na hora da análise e da escolha de suas opções. A presente pesquisa expõe resultados da avaliação referente ao nível de serviço logístico do Aeroporto Internacional de São Gonçalo do Amarante, com o objetivo de mostrar para a sociedade quais são os atributos principais e o correspondente desempenho dos serviços disponibilizados pelo referido aeroporto. Foi realizada uma coleta de dados, com aplicação de questionários em pesquisa de campo realizada no aeroporto, com a participação de trinta e cinco passageiros presentes nos terminais de embarque e desembarque. A partir dos resultados obtidos, observou-se que o aeroporto, mesmo sendo novo, obteve um nível de serviço logístico superior ao dos demais aeroportos. Foi demonstrada grande satisfação dos passageiros com aeroporto de SGA.
Projeto importado do Suap em 14/08/2026 às 03:11 (há 8 horas, 44 minutos)