Portal Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Estado do Rio Grande do Norte

Educação, Ciência, Cultura e Tecnologia em todo o Rio Grande do Norte

Projeto de Extensão

Proposta de Melhorias no Marketing Digital: Uma Consultoria no Empório UNICAFES/RN

Em execução

A comunicação eficaz tornou-se de fato um ponto chave para que as organizações alcancem seu público de interesse de maneira eficiente. Neste sentido, o marketing digital surge como a oportunidade de ampliar a visibilidade das organizações no meio digital. Para o Empório UNICAFES/RN, que é a organização estudada neste trabalho, essa visibilidade se dá por meio de postagens nas redes sociais e sua gestão estratégica para a captação de clientes, tornando-se um ponto chave de divulgação. Com isso, o objetivo deste trabalho é propor estratégias de marketing digital para o Empório UNICAFES/RN, oferecendo um serviço de consultoria visando o desenvolvimento das estratégias de vendas e divulgação eficiente dos produtos ofertados na loja aos clientes. Quanto à estrutura metodológica, trata-se de uma proposta de consultoria. Na etapa de coleta de informações, foi realizada uma visita técnica à empresa, seguida da aplicação de questionários junto aos clientes. As informações coletadas serviram de base para realizar o diagnóstico. Por fim, foi desenvolvida a proposta de intervenção. Como resultado, foram propostas ações como: a implementação de cronograma e calendário de postagens para o Instagram; o fortalecimento do relacionamento com os clientes por meio do WhatsApp para a divulgação de ofertas e novidades; o desenvolvimento de campanhas de engajamento com sorteios e combos promocionais.

Projeto importado do Suap em 04/07/2026 às 03:11 (há 3 horas)