As experiências dos usuários com aplicativos para dispositivos móveis e sites no segmento de alimentos da cidade de Currais Novos/RN
ConcluídoNo atual contexto organizacional, as empresas precisam urgentemente adequarem-se às novas exigências do mercado, tornando-se atrativas e mais próximas dos seus públicos-alvo. Essa mudança de postura se dá especialmente pela forma como estas se comunicam com seus clientes. Por isso, utilizar a tecnologia como verdadeiro instrumento de ação é um dos componentes básicos nesse ambiente muito competitivo, como é o caso do segmento de alimentos, especialmente no que se refere aos bares, sorveterias, lanchonetes e restaurantes, independente da região em que a empresa esteja situada. Baseando-se em alguns estudos teóricos sobre user experience – UX (NORMAN, 1998; MORVILLE, 2004; NIELSEN e LORANGER, 2007; UNGER e CHANDLER, 2010; GARRET, 2011; LOWDERMILK, 2013) e em pesquisas recentes sobre a temática (NETO, 2016; FONTENELE e OLIVEIRA, 2018; RIOS, MATOS e LIMA, 2018; ARAÚJO e VERGARA, 2019; MARTINS e LOPES, 2019; FINKLER, ANTONIAZZI e CONTO, 2020), esse projeto busca analisar as experiências dos usuários com aplicativos para dispositivos móveis e sites no segmento de alimentos da cidade de Currais Novos/RN, visto o crescimento substancial da utilização dessas ferramentas pelas empresas em geral, bem como de uma mudança comportamental dos consumidores, principalmente quando forçados por uma situação de pandemia. Esta pesquisa se caracteriza como exploratória-descritiva do tipo survey numa abordagem qualitativa e quantitativa. Espera-se que os resultados sirvam de subsídio importante para os profissionais que atuam diretamente no desenvolvimento e gerenciamento desses aplicativos e sites, dentre eles, os alunos do Curso de Tecnologia em Sistemas para Internet, no intuito de “despertarem” para essa realidade de negócio que se expande consideravelmente no mercado.
Projeto importado do Suap em 12/02/2026 às 04:41 (há 16 horas, 6 minutos)