Caminhos para planejamento estratégico: uma análise das práticas institucionais de comunicação do IFRN Campus Canguaretama e da Editora UFMG.
ConcluídoAs instituições públicas devem ter, para além da sua atividade fim, o compromisso com a comunicação. Informar os serviços prestados aos seus públicos de interesse, dar visibilidade de suas ações e garantir a transparência dos processos são atribuições que devem se relacionar diretamente com o fazer das organizações. Ciente da importância da comunicação nas instituições de ensino público federal, esta pesquisa se propõe a analisar as estratégias institucionais de comunicação, com os públicos internos e externos, praticadas pelo IFRN Campus Canguaretama e pela Editora UFMG. Para isso, tem-se como objetivos específicos: mapear os suportes, os conteúdos e a frequência das práticas institucionais de comunicação realizadas no IFRN Campus Canguaretama e na Editora UFMG; identificar os públicos alcançados pelas práticas de comunicação desenvolvidas pelas instituições aqui observadas e descrever as demandas de comunicação por parte do público interno e externo, bem como a avaliação dos mesmos sobre aquilo que vem sendo desenvolvido pelas instituições analisadas. O processo metodológico contará com revisão da literatura, observação não sistemática das práticas comunicacionais das instituições analisadas, entrevistas com roteiros semi-estruturados aplicadas a gestores e responsáveis pela comunicação e questionários direcionados para servidores, estudantes e comunidade externa. Esta pesquisa contribuirá com a prestação de um serviço público eficiente, tendo em vista que a mesma promoverá a análise diagnóstica da comunicação das instituições pesquisadas, podendo subsidiar futuras proposições para uma comunicação integrada adequada aos diversos objetivos e públicos. Também serão beneficiados pelo presente estudo, os cidadãos que recebem os serviços prestados, em virtude de um melhor acesso aos seus direitos, além dos servidores e estudantes envolvidos na pesquisa que irão aperfeiçoar a sua formação na área da comunicação.
Projeto importado do Suap em 24/03/2026 às 04:46 (há 4 dias, 6 horas)