Mapeamento de Processos na Gestão de Documentos no IFRN CNAT
ConcluídoA compreensão do aspecto estratégico sobre o manuseio e a armazenagem das informações organizacionais, especialmente em serviços educacionais, ressalta a importância da Gestão de Documentos. Os tomadores de decisão precisam de um bom gerenciamento para que o acesso aos dados e informações estejam disponíveis em tempo hábil, gerando vantagem competitiva. Nessa direção, o objetivo dessa pesquisa é promover um mapeamento de processos para melhorar o desempenho na gestão de documentos do IFRN Campus Natal Central. Trata-se uma pesquisa aplicada, descritiva, qualitativa e com procedimentos que se baseiam na pesquisa-ação, utilizando-se da observação participante, de formulários e entrevistas semiestruturadas. A partir das análises espera-se a criação de um mapeamento dos processos na Gestão de Documentos a fim de melhorar o desempenho dessa atividade organizacional; Oferecer informações aos gestores públicos para tomada de decisões relacionadas a gestão de documentos; Bem como, desenvolver intervenções que possam mitigar os efeitos de problemas que sejam identificados na condução dos procedimentos de gestão documental para a melhoria dos processos. Dessa forma, essa proposta pode contribuir com uma melhor gestão documental, atendendo as exigências legais, tornando os processos mais ágeis, facilitando as tomadas de decisões e, consequentemente, satisfazendo as necessidades dos usuários.
Projeto importado do Suap em 24/03/2026 às 04:46 (há 6 dias, 13 horas)