Em alinhamento às diretrizes de modernização da gestão pública, à Lei nº 13.460/2017, que incentiva o uso de recursos digitais para simplificar o atendimento ao usuário, e à nova Organização Didática do Instituto Federal do Rio Grande do Norte IFRN), entrará em operação um novo fluxo de requerimento de justificativa de faltas, totalmente integrado ao Sistema Unificado de Administração Pública (Suap). Trata-se de uma inovação tecnológica concebida para garantir maior celeridade e aproximar a decisão de quem vivencia a realidade das salas de aula.

Na prática, o estudante ou responsável legal registra o pedido e anexa a documentação pelo Suap, na área de requerimentos. Após essa ação, a Secretaria Acadêmica (Seac) realiza a conferência formal dos documentos, oferecendo aos docentes, coordenações e direções um ambiente único e estruturado para analisar o motivo, decidir sobre o abono de faltas, agendar reposições e acompanhar o pedido diretamente no diário. Com isso, a iniciativa diminuirá as idas e vindas à Seac, padronizando procedimentos entre os campi e garantindo um processo mais ágil, tecnológico, transparente e bem estruturado para todos os envolvidos.

​​​​​As novas atribuições decorrentes desse fluxo apresentam um avanço significativo na forma como a instituição gerencia informações sensíveis, como frequência, atestados, justificativas e reposições. Ao centralizar os registros no sistema, com trilhas inteligentes de decisão e alertas automáticos, cria-se um cenário em que cada ato administrativo fica devidamente registrado, auditável e disponível para consulta, o que contribui para a segurança jurídica e para a equidade no tratamento das demandas estudantis.

Logo mais, serão disponibilizados materiais orientadores e tutoriais sobre o novo fluxo no Suap, de modo a apoiar a implementação e acolher dúvidas, sugestões e propostas de aperfeiçoamento. O Instituto conta com o engajamento das Direções Acadêmicas, Coordenações e docentes para que essa mudança tecnológica se traduza em uma experiência mais eficiente para estudantes e servidores, consolidando uma cultura institucional cada vez mais inovadora, integrada e comprometida com a qualidade do serviço público em educação.